Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Vorbehaltlich individueller Absprachen und Vereinbarungen, die Vorrang vor diesen AGB haben, gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Verkäufer und dem Käufer ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
2. Vertragspartner und Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag zwischen dem Käufer und ARTKostüm® (José Monteiro de Lima) kommt mit dem Absenden der Bestellung durch den Käufer und dem Versand einer Auftragsbestätigung per eMail durch den Verkäufer unmittelbar nach dem Erhalt der Bestellung zustande. Durch Absenden der Bestellung geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Da es sich um eine sogenannte Online-Bestellung handelt, ist der Vertrag auch ohne handschriftliche Unterschrift gültig.
3. Angebot
3.1 Die hier angebotenen Showkostüme & Accessoires werden von uns entworfen und in liebevoller Handarbeit gefertigt. Sollten Sie dennoch mal ein Grund zur Beanstandung haben, geben Sie uns Bescheid.
3.2 Unwesentliche Änderungen, Irrtümer und Fehler gegenüber Abbildungen und Angaben sind vorbehalten. Abgebildetes Zubehör ist nur im Lieferumfang enthalten, wenn dies in der Angebotsbeschreibung ausdrücklich angegeben ist.
3.3 Durch unterschiedliche Hard- oder Software des Kunden, kann es zu abweichenden Farbdarstellungen kommen. Um diesem Umstand entgegenzuwirken, versuchen wir die Artikel so genau wie möglich zu beschreiben. Wenn einmal der von uns angebotene Artikel nicht mit dem von Ihnen subjektiv wahrgenommenen Artikel übereinstimmt, schließen wir eine Haftung unsererseits aus. Wir bitten Sie zur Klärung eventuell auftretender Fragen, unbedingt vor dem Kauf mit uns Kontakt aufzunehmen.
3.4 Reduzierte Ware kann in manchen Fällen leichte Gebrauchsspuren enthalten, diese sichtbaren Mängel werden in der Artikelbeschreibung angegeben.
4. Rückgaberecht
4.1 Eine Rückgabe innerhalb von 14 Kalendertagen nach Versand ist nach vorheriger Absprache zwischen Käufer und Verkäufer möglich. Kosten und Risiko für den Rückversand trägt der Käufer. Die Rücknahme von verbindlich bestellten Artikeln, welche nach Kundenwunsch gefertigt oder angepasst wurden, ist nicht möglich. Gleiches gilt für Artikel, wenn diese reduziert, durch probeweises tragen verschmutzt oder beschädigt sind oder aus hygienischen Gründen nicht weiterveräußert werden können. Eine Erstattung erfolgt nach vollständigen Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Artikel.
5. Preise und Versandkosten
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die nach dem Umsatzsteuergesetz (UstG) zum Zeitpunkt der Lieferung gültige Mehrwertsteuer.
5.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands Versandkosten ab einer Höhe 10,00 € für ein versichertes Paket. Bei Bestellung von mehreren Artikeln können sich die Kosten erhöhen.
Kosten für den Versand in andere Länder werden auf Anfrage mitgeteilt.
Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zölle und Gebühren anfallen. Dasselbe gilt für Lieferungen in andere Nicht-EU-Länder.
6. Lieferung/Lieferzeiten
6.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands versichert mit DHL.
6.2 Die Lieferzeit wird nach Auftragslage ermittelt. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.
7. Zahlung
Wir liefern grundsätzlich nur nach Eingang des vollständigen Kaufpreises. Bei Bestellbestätigung wird der volle Kaufpreis fällig.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.
9. Maß- und Sonderanfertigungen
9.1 Nach der Bestellung eines Kostüms oder Arrangement mit Kundenangaben wird der komplette Rechnungsbetrag per Vorkasse bezahlt. Erst bei Eingang des Betrages beginnt die Anfertigung.
9.2 Eine Maßanfertigung nach Online übermittelten Daten kann niemals so genau sein wie bei einer Anprobe vor Ort. Wir empfehlen daher immer die Anprobe vor Ort. Sollte dies nicht möglich sein, können wir nicht für kleinere Mängel in der Passform und in der subjektiven Ausführung des gewünschten Designs haften.
10. Gewährleistung
10.1 Es wird gewährleistet, dass die Ware zum Zeitpunkt des Versandes die vereinbarte Beschaffenheit hat bzw. frei von Sachmängeln ist. Das bedeutet, dass die Ware sich für die nach dem Vertrag vorausgesetzte Verwendung eignet oder sich für die gewöhnliche Verwendung eignet und eine Beschaffenheit aufweist, die bei Sachen der gleichen Art üblich ist und die der Kunde nach Art der Sache und/oder der Ankündigung von uns erwarten kann. Eigenschaften der Ware nach unseren Angaben, der Kennzeichnung oder der Werbung gehören gegenüber Unternehmern nur dann zur vereinbarten Beschaffenheit, wenn dies ausdrücklich im Angebot angegeben, durch uns schriftlich bestätigt oder in der Auftragsbestätigung gekennzeichnet ist.
10.2 Die Dauer der Gewährleistung beträgt 2 Jahre für Neuware. Die Dauer der Gewährleistung beträgt 1 Jahr für Gebrauchtware, wenn der Kunde Verbraucher ist. Die Gewährleistung für gebrauchte Ware ist ausgeschlossen, wenn der Kunde Unternehmer ist. Die Gewährleistung beginnt mit dem Zugang der Ware beim Kunden. § 478 BGB bleibt unberührt.
10.3 Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen.
11. Verschiedenes
11.1 Auf das Vertragsverhältnis zwischen uns und dem Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Die Anwendung von UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.
11.2 Ausschließlicher Gerichtsstand ist das Amtsgericht unseres Geschäftssitzes soweit der Kunde ein Kaufmann im Sinne des HGB oder eine Körperschaft des öffentlichen Rechts ist.
12. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.